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腾讯视频短信验证码收不到可能有以下几个原因。
1、手机网络状况不佳或信号差：可以更换网络尝试。
2、手机开启了短信拦截功能：可以进入手机短信拦截设置，查看是否有相关拦截设置并考虑关闭。
3、长时间未使用或注册账号时输入的手机号不匹配：可以尝试重新输入正确的手机号或使用其他手机号进行尝试。
4、短信发送方故障：腾讯视频系统可能会出现短信发送故障，可以等待一段时间后再尝试获取验证码。
5、频繁请求验证码导致系统认为账号异常从而限制发送：可以等待一段时间后再尝试获取验证码，并确保输入正确的手机号和其他相关信息。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系腾讯客服进行咨询。